餐饮如何运营，同行竞争大如何反击？朋友开了家火锅店，消费不高。四五个人花不到200块，吃的还可以。过去两年生意一直不错。直到今年，鱼火锅餐厅来了，生意火爆，但是朋友的生意突然变得这么差。但是，根据朋友遇到的问题，如何操作呢？我在网上搜索了一些关于这个问题的信息，希望对大家有所帮助。

虽然现在的餐饮行业市场空间大，但是同类型的餐饮店很多，同行之间竞争激烈。面对如此严峻的市场形势，具有餐饮投资理念的创业者应该如何突出店铺优势，让消费者主动选择和光顾你的店铺？第一，要避开同类竞争的“重灾区”，首先要做好选址工作。很多人认为交通集中的购物区、美食街是开餐饮店的好地方，其实不是，因为餐饮车流量大的地方也很集中，也就是说竞争激烈，没必要选择同行聚集的地方开餐饮店。其次，站点除了要考虑人流，还要考虑人流。会花餐饮的人也成为了目标客户，因为有时候，你看到有些地方的人流和他们比起来，其实来来往往的人可能总想花餐饮的人并不多。第二，装修一定要与周围餐饮店不同，突出餐厅的主题和特色，尤其是招牌。很多地方餐饮店的招牌除了名字不一样，都是一样的，感觉像是批发，很没有特色，更谈不上有辨识度。所以装修一定要和周围的餐饮店不一样，因为一般视觉上，人们会先注意到特别的那家。更妙的是，专业设计就是设计。在装修上，除了外观要符合审美潮流外，内部用餐环境也不能差，要符合实用性，为消费者创造舒适的用餐环境。第三，产品要创新。菜品是a 餐饮店的核心，味道一定要鲜美，符合大众消费者的口味。同时，要注意口感的稳定性。有些餐厅你再去吃可能会觉得好吃。下次再去的时候，你会发现味道变了。一般有两种情况，要么是食材使用不当，不新鲜，要么是生产工艺有其他问题。产品口味的不稳定会给顾客一种非常不专业的感觉，会降低餐饮店在顾客心中的口碑。除了产品稳定性，还需要时不时的更新产品，引入新的产品和口味。一方面是保持产品的竞争优势，丰富产品，可以吸引新客户，提高老客户的回购率。另一方面，有更多的产品可供选择，使客户感到更加新鲜，也可以满足更广泛的消费者的口味需求，从而达到更好的排水效果。第四，主动宣传，增加门店曝光率。在酒香巷子深的互联网信息时代，大多数消费者都活跃在互联网上。要吸引他们的注意力，就要懂得利用互联网传播的优势，借助新媒体平台曝光自己的店铺，要广泛，要频繁。这也是一种引流方法。做餐饮就像升级。级别越高越不容易被淘汰！如何在激烈的竞争中顽强生存？那些新开的餐厅可能撑不了多久，但每家新店的加入，对老店都是一种冲击和挑战。一家好的餐饮店，必须不断突破创新，才能在竞争环境中获得发展空间。经营方式决定经营结果，经营方式越原始，机器设备越落后，生产力越低。餐饮管理可以分为五个层次。水平越高，竞争力越强，生存发展的概率越大。一流的产品是由这个层次的餐饮门店带动，以产品为核心，以质和量为竞争优势，可以获得客户的基本满意，进而获得更多的客户和消费。这是管理模式的初级阶段，但也是必不可少的重要基础。有些店铺甚至达不到这个要求，无法长久生存。在市场没有过度竞争的情况下，初级还是可以生存的。但在竞争激烈的市场环境下，产品的质量只能作为运营的依据，这一点很重要，但还不够。二次升级服务是基于产品之后的基本消费体验形式，核心是热情周到的服务。起初，来自卖方市场的消费者认可这种经营模式，服务好的商店会做得很好。然而，随着时代的发展，消费者的需求越来越个性化和多样化。仅仅是互相微笑已经不能满足消费者，更谈不上忠诚。这个时候，一定要继续升级！三级产品差异化面对的竞争对手也能做到前两个阶段，高度同质化的产品只能是抄底。这时，交错竞争的产品差异化出现了——如果你把四川菜做得很好，那我就做广东菜；你做广东菜做得很好。只能做一项广东菜吗？彻底做一个单一产品，就成了这个单一产品的代名词。想到吃某一道菜，首先会想到他家。这种模式的本质是充分细分市场，找到一个你可以称王的细分品类。市场再小，也活得轻松。但缺点是这只是在产品层面，有所不同，但不代表消费者会认可和喜欢。有钱是可以的，但是要想继续扩大发展，就需要更强的竞争力。怎么才能更有竞争力？继续升级！通过观察，很多餐饮店发现，顾客吃饭不仅仅是为了吃饭，还有各种各样的需求，比如优雅、有趣、爱面子、消磨时间、社交等等。很多时候，客户对这些体验的需求甚至超过了对吃什么的需求。所以，餐饮的个性化体验就成了重要的竞争力。然而，经验毕竟是副产品，是一种软实力。虽然拥有上述四个阶段的餐饮店铺可以很好的生存，但是很容易模仿，也就是说别人很容易做到。有没有其他方法可以让店铺更有竞争力，运营更好？为什么五级整合产业链说这是高水平？因为市场上有两股很高的力量，一个是专利技术，一个是商业模式。在餐饮行业，高科技没用，所以商业模式是牛。这个阶段，管理的方式有无限可能，竞争力会越来越强，越来越难模仿。这个层面的主要思路是从产业链的整体高度，构建一个相互促进、相互补充、双赢共生的组织结构。总结在目前的市场阶段，如果你想建一个餐饮店，必须在上述四个阶段同时拥有，但那只是“标准”。想把生意做大做强，就要有这种从产业链的高度整合资源，打造竞争力的思维和眼光。餐饮行业整合度很高，餐饮企业需要江河入海。所谓“同辈为敌”、“君王不见君王”都不是绝对的。分享和共赢是这个时代的关键词。餐饮如何运营，在同行竞争很大的情况下如何反击？相信你的餐厅通过发现你的不足，及时修改，及时创新，会越来越好。