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好的动线设计能给餐厅带来什么?餐饮谁知道
2021-05-06  浏览:6288

餐厅的空间布局远不是随便摆个桌椅,门口放个收银员那么简单的事情。从顾客点餐、付钱到员工做饭送餐,每一个环节都包含了一个看似不起眼却影响深远的布局设计。我们在线上谈吧。

做好动线设计能给餐厅带来什么,餐饮人谁知道

餐厅设计的核心是“效率”,这与速度无关,而是在满足自身定位的前提下,使用空间是否高效。这对快餐尤其重要。一般来说,餐厅的动线分为两部分:顾客动线和服务动线。顾客移动线是餐厅的主导线。合理的设计可以清晰的引导客户的移动方向,让客户在点餐、用餐、进出的过程中顺畅有序的移动,让客户更方便的使用空间。另一方面,以高效原则为服务线,科学的线路规划不仅可以提高工作效率,还可以节约成本,提高客户满意度。简单来说,前者需要保证更好的设计体验,后者需要保证快速的服务效率。这两种效率的叠加就是餐厅的整体运营效率。餐厅的动态线条设计有以下功能:1。简化订购流程。从顾客在餐厅点餐开始,就需要进行清晰的动态线路规划。这个环节的动线设计要尽可能的简单,让顾客快速理解设计的逻辑,找到点菜的地方,有序的等待或者点菜。再者,合理的线路规划可以方便客户的决策,激发客户的消费欲望,提高订购和服务效率。2.减少用餐的准确时间。员工在准备饭菜时需要考虑移动线路的规划。无论是直线型快餐店还是卧式咖啡店,员工都需要和流水线一起工作,帮助员工高效完成简单的备餐。对于饭后需要做饭的餐厅,如果厨房动线设计不亮,会阻碍用餐的顺畅,增加顾客的等待时间,从而影响用户体验,降低周转率。3.为了降低人工成本,内场的动线设计有时甚至比外场更重要。如果前期没有科学合理的设计,会增加人工成本。餐厅人太多的时候会比较忙乱,不会直接提高营业额。在厨房的空间配置中,需要根据备料、配菜、用餐的流程顺序来确定设备的摆放位置和人员的位置,以提高用餐速度,减少恐慌。

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